Sellenca

关于我们

从跨境工厂的一线销售需求里长出来的产品。

Sellenca 的前身,是跨境穿戴甲品牌 365nails 给自己销售团队做的内部工具。义乌工厂直营、面向欧美小 B 客户,每天大量 WhatsApp 询单:报价、物流、定制、代发——销售回复慢一步,客户就去了同行那里。

我们先解决「回复快」:AI 基于业务知识一键生成回复草稿,中英西即时互译。然后发现真正的护城河是「回复准」:系统开始从每一天的真实聊天里学习——哪条回复被采纳、哪条被修改、哪个客户最终成交,每个信号都回流进知识库。

一个月后,AI 回复采纳率达到 97%。销售问得最多的问题自动沉淀成公司标准答案,新销售一周上手。我们意识到:这不是一个聊天工具,这是一台会进化的销售引擎。

现在,我们把它开放给同类跨境销售团队。你的团队每天的聊天,也可以变成你自己的知识资产。

产品北极星

用得越久越聪明。每个模块都必须有反馈飞轮:销售的每次使用都在让系统变得更准,知识永远沉淀在公司。